Marknadsföring på Internet

Upp

Att väcka uppmärksamhet och intresse är lika viktigt vid marknadsföring på Internet som vid annonsering i tidningar eller vid reklam på TV. 

Den stora skillnaden är att vid Internet väljer kunden/besökaren själv den information som han eller hon vill ha. På kort tid kan många säljare besökas och en jämförelse kan lätt göras mellan olika erbjudanden.

Hur väcker företagen uppmärksamhet på sina hemsidor och hur behåller de besökarens intresse? 

Uppgift 1 

Besök olika hemsidor, d v s startsidan för en website som utgörs av flera hemsidor. Hur utnyttjar man bild, text, film och ljud? Laddas sidorna snabbt in? Finns det risk att någon hemsida förlorar besökare p g a för lång ‘starttid’?

Ledning: När du söker efter ett företags hemsida chansar du att skriva www.företagsnamn.se, t ex www.torget.se, www.passagen.se. På www.sh.hik.se (Högskolan i Kalmar) väljer du sajtkarta och klickar på turism.

Företagets hemsida kanske inte finns på någon egen domän (www). Då kan du försöka att söka på Altavista, t ex ‘ljungby förlag’. Du kan få ‘träff’’ även den vägen. 

Funktioner
När du jämför olika siter (uttalas och skrivs även ‘sajter’) kan dessa delas in i: 

hjälpmedelssiter (t ex sökmotorer som Altavista, Yahoo)
presentationssiter (talar om att företaget/personen finns till)
innehållssiter gallerior (t ex Postens ‘Torget’ och Telias ‘Passagen’)
on-lineförsäljning 

Vi kan alltså urskilja tre nivåer:

  1. ”Vi finns här” - presentation 
  2. Informationsutbyte - relationer med besökarna byggs upp
  3. Försäljning on-line 
Uppgift 2 
Besök olika hemsidor och analysera vilken grupp de hör till. Är sidan så intressant att du vill återvända till den? 

Kontrollera också hemsidan för din egen skola, ditt program eller din kurs.

Vad syftar skolans hemsida till?

Exempel på adresser: www.ica.se (besök olika ICA-handlare) www.kf.se (besök olika dotterbolag, t ex B&W, Express Food) www.torget.se och www.passagen.se www.skolverket.se och olika gymnasieskolor. 

Hemsidan för din kurs
Vi antar att du ska förbereda en egen ‘site’ på Internet för ditt program eller din kurs. I uppgift 2 besökte du olika skolors hemsidor. Var de ‘säljande’ eller ‘informativa’? Vem vände de sig till, d v s vilken var målgruppen?

När du ska skapa en hemsida bör du tänka på att · 

sätta upp syftet med hemsidan 
ta reda på vilken din marknad är och vilka målgrupper du vill nå 
ge besökaren möjlighet att komma i kontakt med dig för att själv lämna information eller ställa frågor 
regelbundet ändra sidan så att den är aktuell, d v s uppdatera den
Uppgift 3 
a 
Du ska nu konstruera ett förslag på hur hemsidan ska se ut för t ex din kurs eller ditt program. 

Du arbetar i ett textprogram o d där du kan kombinera bild, text och kanske ljud. Sedan tänker vi oss att själva programmeringen av hemsidan och överföringen till Internet sköts av en annan person. Det är precis så som de här sidorna om ‘marknadsföring för internet’ har skapats med hjälp av programmet ‘word’. 

b 
Analysera resultatet. Verkar sidan intressant, behåller den ‘greppet’ om besökaren, leder den till kontakt o s v. 

Uppgift 4 

Vi har hittills talat om marknadsföring via WWW (hemsidor) men även e-post och elektroniska konferenser (newsgroups) kan användas. 

a 
Vilka för- respektive nackdelar finns det med att sända reklam via e-post till tänkbara kunder? Vilka etiska regler bör du som säljare iaktta? 

b 
På t ex adressen www.sh.hik.se (Högskolan i Kalmar) kan du undersöka hur en elektronisk konferens (chat) fungerar. 

c 
Vilket anser du vara mest trovärdigt av ‘agressiv reklam’ eller ‘pressmeddelande’? 

Sänd in dina tankar till e-postadressen: karl.erik.carlsson@swipnet.se så sänder jag mina kommentarer i retur.